Доставка товара осуществляется силами нашей компании в настоящее время только по г. Алматы и является бесплатной при сумме заказа больше 20000 тенге. При сумме заказа меньше 20000 тенге стоимость доставки составляет 0 тенге.

Доставка товара в регионы Казахстана в настоящее время осуществляется курьерскими и транспортными компаниями, а также поездами и автобусами. Оплата за доставку производится при получении товара. Стоимость доставки определяется транспортной компанией. По всем вопросам касательно доставки товара Вы можете обратиться к нашим менеджерам.

Обмен товара или возврат его стоимости производится нами в порядке и сроки регламентированные Законом РК «О защите прав потребителей».

Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.04.2016 г.)
Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V

1. 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
   Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.
2. 2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
3. 3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

При покупке товаров ПОД ЗАКАЗ с удаленных складов возврат не возможен.